Skip to Content
شركات إدارة المرافق

لا تملك العقار، لكنك مسؤول عن تشغيله. تحتاج نظاماً يثبت ذلك.

بين استلام البلاغ وإغلاقه، هناك فريق ينفّذ، وعميل ينتظر، وتكلفة يجب تتبّعها. Relighthouse تمنحك مساراً واضحاً لكل طلب — عبر كل عقار تخدمه.

احجز عرضاً تجريبياً
نتواصل خلال ٢٤ ساعة · عرض مخصّص لعقاراتك · دون أي التزام
مسار واضح لكل بلاغ
تكلفة مرتبطة بكل عملية
تقارير تُثبت جودة خدمتك
المشكلة

تخدم عقارات لعملاء متعدّدين، لكن لا نظام يجمعهم.

كل عميل يطلب تقاريره بطريقته، وكل عقار له ملفّاته الخاصة، وتتبّع من نفّذ ماذا ومتى يعتمد على الذاكرة أو رسائل متفرّقة. حين يسأل عميل "كم استغرق إغلاق هذا البلاغ؟" — الإجابة تحتاج بحثاً، لا نقرة واحدة.

بلاغات بلا مسار موحّد

كل عقار أو عميل يتابع البلاغات بطريقته — لا معيار واحد يجمع الحالة عبر كل ما تخدمه.

تكلفة غير مرتبطة بمصدرها

فواتير قطع الغيار والعمالة تصل منفصلة عن البلاغ الذي سبّبها — تجميعها لاحقاً وقت ضائع.

لا دليل جاهز على جودتك

حين يسأل عميل عن أدائك، لا يوجد رقم جاهز — بل تجميع يدوي متأخّر يُضعف موقفك.

كل عميل يحتاج طريقة مختلفة

بلا نظام موحّد، تتكيّف مع أسلوب كل عميل بدل أن يكون لديك معياراً واحداً تعرضه على الجميع.

المشكلة ليست في عملك — بل في أنه لا يُرى بوضوح كافٍ. وهنا يبدأ الفرق.

ما يهمّك فعلياً

أربعة أشياء تحتاجها كل شركة تشغيل وصيانة.

١

مسار واضح لكل بلاغ، من الاستلام حتى الإغلاق

كل طلب يمرّ بمراحل محدَّدة — معتمد، قيد التنفيذ، مكتمل — فتعرف أنت وعميلك أين توقّف كل شيء، دون سؤال.

٢

تكلفة كل عملية مرتبطة تلقائياً

فواتير الصيانة تُربط مباشرة بالبلاغ والوحدة والمبنى — فتعرف تكلفة كل عملية دون تجميعها يدوياً من فواتير متفرّقة.

٣

رؤية موحّدة عبر كل العقارات التي تخدمها

سواء عقار واحد أو عشرات لعملاء مختلفين، كلها من مكان واحد — لا ملفّ منفصل لكل عميل تنساه أو تبحث فيه.

٤

تقارير تُثبت جودة خدمتك

متوسط وقت الإغلاق، عدد البلاغات المنجزة، والتكلفة — أرقام جاهزة تُشاركها مع عميلك لتثبت قيمة عملك، لا لتدافع عنه.

كيف يعمل فعلياً

٨ عقارات لعملاء مختلفين. ٤٥ بلاغاً هذا الشهر. رقم واحد لكل شيء.

بدل متابعة كل عقار على حدة، لوحة واحدة تُظهر حالة كل البلاغات، متوسط وقت الإغلاق، والتكلفة الإجمالية — جاهزة للمشاركة مع أي عميل يسأل.

إجمالي البلاغات
٤٥
مكتملة
٣٢
متوسط الإغلاق
٢٫٤ يوم
التكلفة الإجمالية
١٨٬٦٠٠ ر.س
مكتملة٣٢
قيد التنفيذ٩
معتمدة، بانتظار التنفيذ٤
برج التحلية — عميل أ١٢ بلاغاً
عمارة الصفا ١ — عميل ب٨ بلاغات
مول السلام — عميل ج١٥ بلاغاً
+ ٥ عقارات أخرى١٠ بلاغات

جاهز تُثبت جودة تشغيلك بأرقام؟

عرض قصير، على بيانات تشبه مشروعك فعلياً.

احجز عرضاً تجريبياً
نتواصل خلال ٢٤ ساعة · عرض مخصّص · دون التزام
Facility Management Companies

You don't own the property, but you're responsible for running it. You need a system that proves it.

Between receiving a request and closing it, there's a team executing, a client waiting, and a cost to track. Relighthouse gives you a clear path for every request — across every property you serve.

Book a Demo
We reply within 24 hours · Tailored to your business · No commitment
A clear path for every request
Cost linked to every job
Reports that prove your quality
Facility Management Companies

You don't own the property, but you're responsible for running it. You need a system that proves it.

Between receiving a request and closing it, there's a team executing, a client waiting, and a cost to track. Relighthouse gives you a clear path for every request — across every property you serve.

Book a Demo
We reply within 24 hours · Tailored to your business · No commitment
A clear path for every request
Cost linked to every job
Reports that prove your quality
What Actually Matters

Four things every facility management company needs.

1

A clear path for every request, from receipt to closure

Every request moves through defined stages — approved, in progress, completed — so you and your client both know exactly where things stand, no need to ask.

2

Cost automatically linked to every job

Maintenance invoices link directly to the request, unit, and building — so you know the cost of every job without piecing together scattered invoices.

3

One view across every property you serve

Whether it's one property or dozens across different clients, they're all in one place — no separate file per client you have to remember or dig through.

4

Reports that prove your quality

Average closure time, completed requests, and cost — numbers ready to share with your client to demonstrate your value, not defend it.

How It Actually Works

8 properties for different clients. 45 requests this month. One number for everything.

Instead of tracking each property separately, one dashboard shows every request's status, average closure time, and total cost — ready to share with any client who asks.

Total Requests
45
Completed
32
Avg. Closure
2.4 days
Total Cost
SAR 18,600
Completed32
In Progress9
Approved, awaiting work4
Tahlia Tower — Client A12 requests
Al-Safa 1 — Client B8 requests
Al-Salam Mall — Client C15 requests
+ 5 more properties10 requests

Ready to prove your quality with numbers?

A short demo, using data that resembles your actual business.

Book a Demo
We reply within 24 hours · Tailored to you · No commitment